공동주택관리/공동주택관리 자료152 층간소음 해결 사례를 통해 이웃간의 분쟁을 줄여보세요. 층간소음은 이웃간에 감정싸움으로 번져 큰 사고가 발생할 수 있는 사회적 문제 입니다. 이를 해결하는 가장 좋은 방법은 이웃간의 소통입니다. 항상 인사하고 소통하면서 친하게 지내시는 것을 추천드립니다. 이번 시간에는 층간소음으로 인해 이웃간에 분쟁이 일어났을 때 해결사례를 살펴보도록 하겠습니다. 층간소음 이웃사이센터 상담신청 바로 가기 층간소음 체험을 통해 상대방의 이해를 끌어낸 사례 층간소음을 체험하는 시간을 마련해 위층 세대의 이해를 이끌어내어 서로간의 양해와 이행 약속으로 해결 민원내용 위층 입주민이 끊임없이 왔다 갔다 하면서 새벽 시간까지 문 여닫는 소음이 발생해 아래층 입주민이 수면부족과 피로감 호소 소음해결 과정 층간소음 민원을 접수 후 안내 방송과 안내문 부착 현장을 방문해 위층을 방문 소음의.. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 6. 24. 층간소음 민원 발생 시 관리사무소의 민원 처리 방법 층간소음이 발생하게 되어 관리사무실에 연락이 왔을 때 관리사무소 직원의 초기 전달 및 중재자의 역활을 하게 됩니다. 층간소음으로 감정이 서로 격해지기 전에 층간소음으로 인한 다툼을 막을 수 있다면 큰 감정 싸움으로 커지지 않을 수 있습니다. 초기에 민원을 접수하고 전달하는 관리사무소 직원의 역활이 매우 중요하다고 볼 수 있습니다. 이번 시간에는 관리사무소에서 민원을 접수하고 처리하는 단계에 대해서 설명드리겠습니다. 먼저 층간소음과 관련된 법령 내용부터 살펴보시는 것을 추천드립니다. 층간소음 관련 법령 살펴보기 층간소음 민원접수 및 처리 단계 층간소음으로 민원이 접수되면 관리사무소에서 처리하는 단계의 순서는 다음과 같습니다. 각 단계는 단지마다 다르게 운영할 수 있습니다. 관리사무소에서는 당사자의 개인정보.. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 6. 23. 주택관리업자 및 사업자 선정지침 제2023-293호 전문과 별표 및 별지 다운로드 주택관리업자 및 사업자 선정지침 국토교통부고시 제2023-293호가 2023년 6월 13일 시행되었습니다. 이번 일부개정에서는 기존 주택관리업자 수의계약 방법 중 입주자대표회의 3분의 2 의결 과정을 삭제해 불필요한 절차를 줄였고, 수의계약 금액이 기존 300만 원에서 500만 원으로 상향해 관리업무의 불편함을 조금이나마 완화되었습니다. 주택관리업자 및 사업자 선정지침 제2023-293호 다운로드 6월 13일부터 시행되는 주택관리업자 및 사업자 선정지침 제2023-293호를 다운로드하실 수 있습니다. 전문 별지 및 서식 이번에 변경된 내용에 대한 설명은 아래 버튼을 눌러 확인하실 수 있습니다 주택관리업자 및 사업자 선정지침 개정 내용 확인 바로 가기 주택관리업자 및 사업자 선정지침 전문 주택관리업자 및 .. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 6. 14. 장기수선충당금 전세입자는 돌려 받을 수 있습니다. 아파트에서 장기수선 충당금은 소유자가 납부해야 하는 비용입니다. 그러나 관리비 항목에 들어 있어 소유자와 세입자를 가리지 않고 징수하고 있습니다. 세입자의 경우 임차 기간 동안 납부한 장기수선 충당금을 소유자로부터 돌려받을 수 있습니다. 장기수선 충당금 부과 징수 장기수선 충당금은 공동주택관리법령에 의해 장기수선계획서를 수립한 아파트에서는 장기수선 계획에 따라 소유자에게 부과합니다. 그러나 소유자만 아파트에 거주하는 것이라 전세나 월세 계약을 맺고 임대를 한 경우 임차인인 전세입자가 대신 납부하고 계약이 끝나고 이사를 가기 전 소유자에게 돌려받아야 합니다. 장기수선계획을 수립하고 조정에 대한 내용은 아래 카드를 참고해 보실 수 있습니다. 장기수선충당금 반환 요청 임차인은 임대인과 계약이 만료가 되면 계약.. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 6. 2. 공동주택 아파트 관리비 절감 참고 자료를 소개합니다. 공동주택 아파트 관리비 절감을 위해 참고할 만한 자료가 있어 소개하고자 합니다. 중앙공동주택관리지원센터에서 발간한 자료 "스마트하게 실천하는 관리비 다이어트"입니다. 아파트에서 관리비를 절감하기 위한 다양한 방법들을 소개하고 있습니다. 간략한 내용 파악을 해보고 파일을 다운로드할 수 있도록 첨부하였습니다. 공동주택 아파트 관리비 절감 참고 자료 공동주택 아파트의 관리비 절감을 위해 중앙공동주택관리지원센터에서 발간한 "2023 스마트하게 실천하는 관리비 다이어트"에는 관리비를 절감한 사례를 소개하고 있습니다. 관리사무소와 입주자대표회의에서 보아야 할 부분은 공용관리비 편으로 다음과 같은 내용을 다루고 있습니다. 관리직원의 근무방식 개선 용역비의 올바른 지급여부 확인 수선유지품목의 공동구매(물품) 각종 시설.. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 5. 3. 아파트 관리사무소 직원의 얼굴에 가스총 발사한 입주민 아파트 관리사무소에 찾아와 관리사무소 직원 얼굴에 가스총을 발사한 입주민이 있습니다. 이로 인해 관리사무소 직원은 눈 주위에 부상을 입었습니다. 관리사무소에 대해 이렇게 폭력적인 행동을 하는 입주민에 대해 일벌백계(一罰百戒)하여 다시는 이런 일이 일어나지 않았으면 좋겠습니다. 관리사무소 직원에게 가스총 발사이 입주민이 가스총을 발사를 하게 된 사건에 대해 순서대로 말씀드리겠습니다. 시비 발생해당 아파트에서는 외벽 도장 공사를 진행 중에 있었습니다. 외벽 도장공사의 특성상 작업자가 로프를 타고 내려오면서 작업을 해야 합니다. 그러다 보면 세대 내 거주하고 있는 입주민과 마주치는 일이 종종 발생합니다. 해당 아파트에서는 도색공사 작업 전 외벽균열보수공사를 하고 있었습니다. 이 입주민은 작업자가 세대 안에 있.. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 4. 26. 아파트 관리사무소에서 방문자의 개인정보를 자동차에 부착하도록 요구할 수 있는지? 아파트 관리사무소에서 방문자의 개인정보를 자동차에 부착하도록 요구할 수 있는지? 이러한 개인정보를 수집하는 근거가 문제는 없는지 아파트 방문자에 대한 개인정보의 수집 이용에 관한 질의 답변 내용을 토대로 정리하였습니다. 관련 내용으로 경비원의 경비 업무 외의 업무 위반 시 경비업 허가 취소 사건 헌법재판소 불합치하다는 내용도 함께 보시기 바랍니다. 경비 업무 외 업무 위반 헌법재판소 불합치 바로 가기 아파트 방문자에 대한 개인정보 요구 아파트 관리사무소에서는 아파트에 방문한 사람의 차량에 대해 다음과 같은 정보를 요구하고 있으며 이 정보를 자동차 내부에 보이도록 보관하라는 요구하고 있습니다. 전화번호 방문 동,호수 방문 일시 방문 목적 위와 같은 개인정보를 수집하고 자동차 내부에 보이도록 보관하는 것이 .. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 4. 7. 경비원의 경비 업무 외의 업무 위반 시 경비업 허가 취소 사건 헌법재판소 불합치 경비원의 경비 업무 외의 업무 위반 시 경비업 허가 취소 사건 헌법재판소 불합치 판결이 나왔습니다. 판결의 사건번호는 2020헌가19로 2023년 3월 23일 재판관 6:3의 의견으로 시설경비업을 허가받은 경비 업자가 허가받은 경비업무 외의 업무에 경비원을 종사하게 하는 것을 금지하고, 이를 위반한 경비업자에 대한 허가를 취소하도록 정하고 있는 시설경비업무와 시설경비업무에 관한 부분이 헌법에 합치되지 않는다는 결정을 했습니다. 공동주택 경비원의 업무범위와 그에 따른 질문과 답변에 대한 내용을 먼저 살펴보시는 것을 추천드립니다. 아래 버튼을 눌러 확인해 보세요. 공동주택 경비원의 업무범위 바로 가기 경비 업무 외 업무 위반 시 경비업 허가 취소 사건 헌법재판소 불합치 경남 창원의 경비업체의 신청에 의해 발.. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 3. 29. 전월세 계약 후 보일러가 없거나 고장이 나면 누가 고쳐야 할까요? 중개대상물 확인 설명서 확인 집을 얻기 위해 부동산 중개소를 찾아 조건에 맞는 집을 계약하기 전 공인중개사는 해당 주택에 대한 내용을 중개대상물 확인 설명서에 기재해 세입자에게 안내를 해 줍니다. 이때 중개대상물 확인서의 내용과 실제 물건이 작동되는지 꼼꼼하게 확인해야 나중에 수리비용이 발생하더라도 세입자가 비용을 지출하지 않습니다. 중개대상물 확인서 많은 분들이 알고 계신 중개대상물 설명 확인서 또는 중개대상물 확인 설명서의 정식 명칭은 중개대상물 확인서입니다. 공인중개사법 제25조 (중개대상물의 확인ㆍ설명)과 공인중개사법 시행령 제25조에 따라 중개대상물에 관한 권리를 취득하고자 하는 중개의뢰인에게 성실ㆍ정확하게 설명하고, 토지대장 등본 또는 부동산종합증명서, 등기사항증명서 등 설명의 근거자료를 제시해야 합니다. 개업공인중개사가.. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 1. 15. 법원 주소 보정 명령 제출하는 방법. 대법원 전자소송 주소 보정 명령 절차 따라하기 지급명령이나 소장을 제출하고 난 뒤 법원에서 날아온 주소 보정 명령 어떻게 해야 하나 고민이신가요? 법원의 주소 보정 명령 제출하는 방법. 대법원 전자소송 주소 보정 명령 절차를 순서대로 알려드리겠습니다. 작성한 내용을 보고 따라 해 보시면 누구나 쉽게 하실 수 있습니다. 법원 주소 보정 명령 법원 주소 보정 명령은 소송 당사자가 아래의 이유로 송달을 받지 않았을 때 법원에서 상대방의 주소를 확인해서 제출하라는 것을 의미합니다. 폐문부재 수취인 부재 수취인 불명 수취 거절 주소 불명 이사 불명 송달 불능 대법원 전자소송 바로 가기 대법원 전자소송 주소 보정 명령 제출하는 방법 대법원 전자소송을 진행 하였을 때 주소 보정 명령이 송달되었다면 다음의 절차에 따라 주소 보정을 하셔야 합니다. 송달문서 확인 후.. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 1. 10. 법원 주소 보정 명령을 위한 주민등록 등초본 교부 신청 방법과 양식 다운로드 법원에서 주소 보정 명령이 송달되었을 때 어떻게 해야 하는지 모르시는 분들을 위해 도움이 되고자 합니다. 법원에서 송달받은 주소 보정 명령을 포함하여 주민등록 등초본 교부 신청서 양식을 작성하여 주민센터를 방문해서 발급받으신 뒤 법원에 제출하시면 되며 이러한 절차를 하나씩 알아보도록 하겠습니다. 법원 주소 보정 명령 소장이나 지급명령 등 소송을 진행하였으나 상대방에게 송달이 되지 않았을 때 법원에서는 주소 보정 명령을 하게 됩니다. 주소 보정 명령 사유는 다음과 같습니다. 폐문부재 수취인 부재 수취인 불명 수취 거절 특별송달 후 송달 불능 주소 불명 이사불명 법원 주소 보정명령 신청하는 방법에 대한 내용은 아래 카드를 눌러 확인해 보실 수 있습니다. 법원 주소 보정 명령 제출하는 방법. 대법원 전자소송 .. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 1. 10. 주택관리사보 제25회 배출현황과 2023년 제26회 주택관리사보 시험 일정 안내 그리고 주택관리사 현실 주택관리사보 제25회 2차 시험 합격자 발표가 끝났습니다. 주택관리사 합격하신 분들에게 축하를 드리며 2023년 주택관리사 제26회 시험 일정과 주택관리사 자격시험에 대한 정보를 알려드리고 주택관리사 연도별 합격자 수와 주택관리사의 현실에 대해서 말씀드리겠습니다. 연도별 주택관리사 합격자 수는 아래 버튼을 눌러 확인해 보실 수 있습니다. 2022년 25회까지 합격한 총 주택관리사의 수는 63,627명입니다. 주택관리사 연도별 합격자 수 바로 가기 주택관리사 란? 주택관리사는 대한민국의 주거의 70% 이상을 차지하고 있는 공동주택 아파트의 공용 부분과 복리시설을 유지 보수하고 안전하게 관리하는 사람을 말합니다. 여러 사람이 함께 생활하는 공동주택 아파트라는 공간을 살기 좋고 쾌적한 환경으로 조성하고 전문적.. 공동주택관리/공동주택관리 자료 2023. 1. 8. 이전 1 2 3 4 ··· 13 다음